La dashboard è solo metà di Metatrax. Il nostro team di assistenza lavora sugli stessi dati e li usa per gestire la manutenzione del vostro sistema.
Avvisi Metatraxa manutenzione@vostrostabilimento.itora
Ogni unità Metafix comunica via rete cellulare o Ethernet. Il nostro team di assistenza vede ciò che vedete voi: volume, portata, pressione e stato dei sensori, senza attendere un sopralluogo.
Le sostituzioni seguono il volume effettivamente trattato da ogni filtro. Vediamo quando un filtro si avvicina alla capacità e programmiamo la sostituzione prima che si esaurisca, così nessuno viene sostituito troppo presto o troppo tardi.
Se scatta un sensore, che si tratti di livello alto in vasca, di una perdita o di una variazione di pressione, ricevete un’email con i passaggi per la risoluzione dei problemi che il vostro team può seguire in sede. Vediamo lo stesso allarme e, se serve, basta una telefonata.
I report automatici di attività e prestazioni mostrano cosa è stato trattato, quando e come ha funzionato il sistema, pronti per i vostri archivi e i vostri ispettori.
