Le tableau de bord n’est que la moitié de Metatrax. Notre équipe de service travaille à partir des mêmes données et s’en sert pour gérer l’entretien de votre système.
Alertes Metatraxà entretien@votreusine.commaintenant
Chaque unité Metafix transmet ses données par réseau cellulaire ou Ethernet. Notre équipe de service voit ce que vous voyez : volume, débit, pression et état des capteurs, sans attendre une visite sur place.
Les changements de filtre suivent le volume réellement traité par chaque filtre. Nous voyons quand un filtre approche de sa capacité et planifions le changement avant qu’il ne soit épuisé : aucun n’est changé trop tôt ni trop tard.
Si un capteur se déclenche, qu’il s’agisse d’un niveau haut dans le réservoir, d’une fuite ou d’un changement de pression, vous recevez un courriel avec des étapes de dépannage que votre équipe peut suivre sur place. Nous voyons la même alarme, et nous sommes à un appel près si vous avez besoin de nous.
Des rapports automatisés d’activité et de performance montrent ce qui a été traité, quand, et comment le système a fonctionné, prêts pour vos dossiers et vos inspecteurs.
